Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi MahaZeus

Privasi kamu adalah prioritas kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana MahaZeus mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi setiap member yang terdaftar di platform kami.

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2026  ·  Berlaku untuk semua member aktif MahaZeus

Komitmen Perlindungan Data MahaZeus

Sebelum membaca detail lengkap, berikut adalah enam prinsip utama yang menjadi fondasi Kebijakan Privasi MahaZeus.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang ditransfer antara perangkatmu dan server MahaZeus dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit standar industri perbankan. Tidak ada data yang melintas dalam bentuk terbuka.

Data Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

MahaZeus tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk keperluan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari pemilik data.

Akses Data Terbatas

Hanya staf dengan kebutuhan operasional yang terverifikasi yang dapat mengakses data member. Akses internal dipantau dan dicatat secara otomatis oleh sistem keamanan kami.

Hak Akses & Koreksi Data

Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. Permintaan ini dapat diajukan langsung melalui pengaturan Akun atau tim dukungan.

Server Aman Berlapis

Data member disimpan di server dengan perlindungan berlapis: firewall jaringan, deteksi intrusi real-time, dan backup terenkripsi berkala untuk memastikan ketersediaan dan keamanan data.

Transparansi Penuh

MahaZeus berkomitmen untuk selalu memberitahu member jika terjadi perubahan pada Kebijakan Privasi. Pembaruan material selalu dikomunikasikan melalui email atau notifikasi platform.

01 Informasi yang Kami Kumpulkan

MahaZeus mengumpulkan beberapa kategori data pribadi dari member sebagai bagian dari operasi platform yang aman dan bertanggung jawab. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan, memverifikasi identitas, dan memenuhi kewajiban regulasi yang berlaku.

Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta penjelasannya:

Kategori Data Detail Informasi Wajib / Opsional
Identitas Pribadi Nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP/SIM/Paspor), foto identitas Wajib
Kontak Alamat email, nomor telepon aktif Wajib
Finansial Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, nama e-wallet terdaftar Wajib (untuk Penarikan)
Aktivitas Platform Riwayat permainan, riwayat deposit dan Penarikan, preferensi permainan Otomatis
Teknis Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, timestamp sesi Otomatis
Komunikasi Catatan live chat, email korespondensi, tiket dukungan Kondisional

MahaZeus tidak pernah menyimpan data lengkap kartu kredit atau kartu debit. Seluruh transaksi kartu diproses langsung oleh gateway pembayaran berlisensi yang memiliki sertifikasi PCI DSS tersendiri.

02 Cara Kami Mengumpulkan Data

Data yang kami kumpulkan diperoleh melalui beberapa saluran yang transparan dan dapat dikontrol oleh member:

  • Pendaftaran Akun: Informasi yang kamu isi secara langsung saat membuat Akun baru di MahaZeus, termasuk nama, email, nomor telepon, dan tanggal lahir.
  • Verifikasi KYC: Dokumen identitas yang diunggah sebagai bagian dari proses verifikasi identitas wajib sebelum Penarikan dana pertama.
  • Penggunaan Platform: Data yang dihasilkan secara otomatis saat kamu menggunakan layanan MahaZeus, termasuk aktivitas permainan, transaksi keuangan, dan interaksi dengan fitur-fitur platform.
  • Komunikasi dengan Tim Kami: Informasi yang kamu berikan saat menghubungi tim dukungan melalui live chat, email, atau saluran komunikasi resmi lainnya.
  • Cookie dan Teknologi Pelacak: Data teknis yang dikumpulkan secara otomatis melalui cookie, web beacon, dan teknologi serupa saat kamu mengakses platform kami melalui browser atau aplikasi mobile.
  • Sumber Pihak Ketiga Terverifikasi: Dalam kondisi tertentu yang diperlukan untuk verifikasi atau pencegahan penipuan, kami dapat memperoleh informasi dari mitra KYC terverifikasi yang bekerja sama dengan MahaZeus secara resmi.

Komitmen transparansi: MahaZeus tidak pernah mengumpulkan data dari akun media sosialmu tanpa izin eksplisit, dan tidak menggunakan metode pengumpulan data tersembunyi yang tidak dinyatakan dalam kebijakan ini.

03 Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang dikumpulkan MahaZeus digunakan untuk tujuan yang spesifik, sah, dan proporsional. Berikut adalah penjelasan lengkap tujuan penggunaan data member:

  • Operasional Akun: Membuat dan mengelola Akun member, memproses login yang aman, serta memastikan kesinambungan sesi bermain yang stabil.
  • Verifikasi Identitas (KYC): Memastikan setiap member adalah individu nyata berusia minimal 18 tahun yang berhak menggunakan layanan sesuai regulasi yang berlaku.
  • Pemrosesan Transaksi: Memproses deposit, Penarikan, dan bonus secara akurat, serta menyimpan catatan transaksi yang dapat diverifikasi oleh member kapan saja.
  • Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, akun duplikat, penyalahgunaan bonus, pencucian uang, dan bentuk penipuan lainnya yang merugikan platform maupun member lain.
  • Dukungan Pelanggan: Memberikan layanan dukungan yang personal dan efektif berdasarkan riwayat Akun dan konteks permasalahan member.
  • Pemasaran dan Promosi (dengan izin): Mengirimkan informasi tentang promosi, bonus, dan penawaran eksklusif yang relevan — hanya kepada member yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
  • Permainan Bertanggung Jawab: Memantau pola penggunaan platform untuk mengidentifikasi tanda-tanda potensi masalah perjudian dan menawarkan alat bantu yang diperlukan secara proaktif.
  • Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban pelaporan dan penyimpanan data sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di yurisdiksi operasional MahaZeus.

04 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

MahaZeus tidak menjual data pribadi member kepada siapapun. Berbagi data dengan pihak ketiga hanya dilakukan dalam kondisi yang sangat terbatas dan selalu dengan perlindungan kontraktual yang ketat. Berikut adalah situasi di mana data mungkin dibagikan:

  • Penyedia Layanan Terverifikasi: Mitra operasional seperti gateway pembayaran, penyedia layanan KYC, dan infrastruktur cloud yang secara kontraktual terikat untuk melindungi data sesuai standar keamanan MahaZeus.
  • Provider Permainan: Data sesi permainan yang diperlukan agar permainan dari penyedia pihak ketiga (seperti Pragmatic Play, Evolution Gaming, dll.) dapat berjalan dengan benar di platform kami. Data ini tidak mencakup informasi keuangan atau identitas lengkap.
  • Otoritas Regulasi dan Hukum: Ketika diwajibkan secara hukum oleh regulator, lembaga penegak hukum, atau otoritas pajak yang berwenang — MahaZeus akan mematuhi permintaan resmi yang disertai dasar hukum yang sah.
  • Pencegahan Penipuan: Informasi terbatas dapat dibagikan dengan jaringan pencegahan penipuan industri untuk melindungi platform dan seluruh member dari aktivitas ilegal.

Penting: MahaZeus tidak pernah membagikan data pribadi member kepada pengiklan, broker data, atau pihak pemasaran eksternal. Jika kamu menerima kontak dari pihak yang mengklaim dari MahaZeus dan meminta data sensitif, segera laporkan ke tim dukungan resmi kami.

05 Cookie & Teknologi Pelacak

MahaZeus menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform, menjaga keamanan sesi login, dan memahami bagaimana member berinteraksi dengan layanan kami. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial: Cookie yang mutlak diperlukan untuk fungsi dasar platform, termasuk autentikasi login, keamanan sesi, dan preferensi bahasa. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa mengorbankan fungsi platform.
  • Cookie Fungsional: Cookie yang mengingat preferensi personalmu, seperti game favorit, pengaturan tampilan, dan pilihan metode pembayaran terakhir, agar pengalaman bermain lebih nyaman.
  • Cookie Analitik: Cookie yang mengumpulkan data anonim tentang bagaimana platform digunakan — halaman mana yang paling banyak dikunjungi, fitur mana yang sering digunakan — untuk membantu kami terus meningkatkan kualitas layanan.
  • Cookie Keamanan: Cookie yang digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi Akun member dari upaya pembajakan.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Menonaktifkan cookie tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform — namun cookie esensial tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan fondasi keamanan platform kami.

MahaZeus tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk keperluan iklan bertarget atau pelacakan lintas situs. Data yang dikumpulkan melalui cookie hanya digunakan untuk keperluan operasional dan peningkatan layanan MahaZeus sendiri.

06 Keamanan Data

MahaZeus menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan data pribadi member dilindungi dengan standar keamanan tertinggi. Berikut adalah lapisan perlindungan keamanan yang kami terapkan:

Lapisan Keamanan Data Kami

Keamanan data bukan hanya soal enkripsi — ini tentang sistem berlapis yang bekerja bersama untuk memastikan tidak ada titik lemah dalam perlindungan data member MahaZeus.

Enkripsi End-to-End SSL 256-bit

Semua komunikasi antara perangkatmu dan server MahaZeus dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan kunci 256-bit. Data yang ditransfer tidak dapat dibaca oleh pihak manapun selain server yang dituju.

Database Terenkripsi & Terisolasi

Data member disimpan dalam database yang dienkripsi secara terpisah dari sistem operasional utama. Akses ke database produksi memerlukan autentikasi multi-faktor dari staf yang terverifikasi.

Pemantauan Ancaman Real-Time

Sistem deteksi intrusi kami memantau seluruh traffic jaringan 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Aktivitas abnormal secara otomatis diblokir dan tim keamanan segera diberitahu untuk investigasi lebih lanjut.

Backup Terenkripsi Berkala

Data member di-backup secara berkala ke server cadangan yang terenkripsi dan berlokasi terpisah. Ini memastikan data tidak hilang meski terjadi gangguan teknis serius pada server utama.

Kontrol Akses Internal Ketat

Prinsip least-privilege diterapkan secara ketat — setiap staf hanya memiliki akses ke data yang benar-benar dibutuhkan untuk menjalankan tugasnya. Semua akses data dicatat dalam audit log yang tidak dapat dimodifikasi.

Sertifikasi & Standar Keamanan
SSL/TLS Enkripsi Aktif
Semua halaman dan API endpoint menggunakan HTTPS dengan sertifikat SSL yang diperbarui otomatis.
Autentikasi Dua Faktor (2FA)
Member dapat mengaktifkan 2FA untuk lapisan keamanan tambahan pada proses login Akun.
Penetration Testing Berkala
Pengujian keamanan oleh tim audit independen dilakukan secara berkala untuk menemukan dan menutup celah keamanan sebelum dapat dieksploitasi.
Prosedur Respons Insiden
MahaZeus memiliki prosedur respons insiden yang terdokumentasi. Jika terjadi pelanggaran data, member yang terdampak akan diberitahu dalam waktu 72 jam.
Enkripsi Data Saat Penyimpanan
Data sensitif seperti nomor identitas dan informasi keuangan dienkripsi sebelum disimpan di database, bukan hanya saat ditransfer.

07 Retensi Data

MahaZeus menyimpan data pribadi member selama periode yang diperlukan untuk tujuan pengumpulannya atau sebagaimana diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Berikut adalah panduan umum periode retensi data:

  • Data Akun Aktif: Selama Akun aktif dan digunakan secara reguler oleh member.
  • Data Akun yang Ditutup: Minimal 5 tahun setelah penutupan Akun, sesuai kewajiban regulasi anti-pencucian uang dan pelaporan keuangan.
  • Catatan Transaksi: Minimal 5 tahun dari tanggal transaksi untuk keperluan audit dan kepatuhan pajak.
  • Komunikasi Dukungan: 2 tahun dari tanggal percakapan terakhir, kecuali terkait dengan sengketa hukum yang masih berlangsung.
  • Data Log Teknis: 90 hari untuk log akses standar; log keamanan disimpan lebih lama jika diperlukan untuk investigasi aktif.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman menggunakan metode penghapusan yang memastikan data tidak dapat dipulihkan, atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas spesifik apapun.

08 Hak-Hak Member atas Data Pribadi

Sebagai member MahaZeus, kamu memiliki serangkaian hak yang dilindungi terkait data pribadimu. MahaZeus berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara penuh:

Hak-Hak Privasi Kamu

MahaZeus mengakui dan menghormati sepenuhnya hak-hak privasi setiap member.

01
Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu kapan saja, secara gratis, dalam format yang mudah dibaca.

02
Hak Koreksi

Jika data pribadimu tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi segera melalui pengaturan Akun atau tim dukungan.

03
Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu ("hak untuk dilupakan") dalam kondisi tertentu — terutama saat data tidak lagi diperlukan untuk tujuan aslinya.

04
Hak Pembatasan Pemrosesan

Kamu dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadimu sementara dalam situasi tertentu, misalnya saat akurasi data sedang diperdebatkan.

05
Hak Portabilitas Data

Kamu berhak menerima data yang kamu berikan kepada kami dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin, untuk dipindahkan ke platform lain jika diinginkan.

06
Hak Menolak Pemasaran

Kamu dapat mencabut persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran kapan saja melalui pengaturan notifikasi di Akun atau dengan menghubungi tim kami.

Cara mengajukan permintaan hak privasi: Semua permintaan terkait hak privasi dapat diajukan melalui menu Pengaturan Akun > Privasi, atau dengan menghubungi tim dukungan MahaZeus melalui live chat. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja.

09 Transfer Data Internasional

Dalam menjalankan operasional platform, data member MahaZeus mungkin diproses di server yang berlokasi di luar negeri — terutama terkait infrastruktur cloud dan layanan penyedia permainan internasional. MahaZeus memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan perlindungan yang setara atau lebih tinggi dari standar yang berlaku di Indonesia.

Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi data dalam transfer internasional meliputi:

  • Perjanjian pemrosesan data (Data Processing Agreement / DPA) yang mengikat secara hukum dengan seluruh mitra internasional yang menangani data member.
  • Klausul kontraktual standar yang mewajibkan mitra internasional menerapkan standar perlindungan data yang setara.
  • Enkripsi end-to-end pada semua data yang ditransfer, memastikan data tidak dapat dibaca meski disadap selama proses transfer.
  • Pembatasan ketat pada jenis dan volume data yang ditransfer — hanya data minimum yang diperlukan untuk operasional yang dikirimkan ke luar.

Jika kamu memiliki kekhawatiran tentang transfer data internasional yang melibatkan data pribadimu, kamu dapat mengajukan pertanyaan atau permintaan klarifikasi kepada tim privasi MahaZeus kapan saja.

10 Perlindungan Anak di Bawah Umur

MahaZeus adalah platform hiburan digital yang secara eksklusif ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami menerapkan kebijakan perlindungan anak yang tegas sebagai bagian dari komitmen Permainan Bertanggung Jawab kami.

  • Proses pendaftaran Akun mewajibkan konfirmasi usia dan verifikasi identitas yang memastikan tidak ada individu di bawah 18 tahun yang dapat mengakses layanan.
  • MahaZeus tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
  • Jika kami menemukan bahwa data dari individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, data tersebut akan segera dihapus dan Akun terkait akan ditangguhkan.
  • Orang tua atau wali yang memiliki kekhawatiran bahwa anak mereka mungkin telah mendaftar di platform kami dianjurkan untuk segera menghubungi tim dukungan kami.

Perhatian: Mendaftarkan diri dengan data palsu untuk menghindari verifikasi usia adalah pelanggaran serius terhadap Syarat dan Ketentuan MahaZeus dan dapat mengakibatkan pemblokiran permanen Akun serta penyitaan seluruh saldo.

11 Pembaruan Kebijakan Privasi

MahaZeus berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan operasional, teknologi, atau regulasi yang berlaku. Setiap pembaruan akan ditangani dengan cara berikut:

  • Pembaruan Material: Perubahan signifikan yang mempengaruhi cara kami menggunakan atau melindungi data member akan dikomunikasikan secara aktif melalui notifikasi email dan/atau pemberitahuan dalam platform, minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku.
  • Pembaruan Minor: Perubahan kecil yang bersifat klarifikasi atau perbaikan redaksional tanpa mengubah substansi kebijakan akan langsung diterapkan dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini.
  • Riwayat Versi: Versi sebelumnya dari Kebijakan Privasi ini tersedia untuk diminta melalui tim dukungan kami selama periode 12 bulan setelah pembaruan.

Dengan terus menggunakan platform MahaZeus setelah pembaruan Kebijakan Privasi berlaku, kamu dianggap telah menerima dan menyetujui perubahan tersebut. Jika kamu tidak setuju dengan pembaruan yang dilakukan, kamu dapat menutup Akun dan menghentikan penggunaan layanan MahaZeus.

Tips: Pastikan alamat email yang terdaftar di Akun MahaZeus kamu selalu aktif dan diperbarui agar kamu tidak melewatkan pemberitahuan penting terkait pembaruan kebijakan atau keamanan Akun.

12 Hubungi Kami tentang Privasi

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau penanganan data pribadimu oleh MahaZeus, tim privasi kami siap membantu. Berikut adalah cara menghubungi kami:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut kanan bawah platform — cara tercepat untuk mendapatkan respons.
  • Email Privasi: [email protected] — untuk permintaan tertulis formal terkait hak privasi atau pertanyaan mendalam seputar kebijakan ini.
  • Pengaturan Akun: Banyak permintaan terkait privasi seperti pembaruan data, pengelolaan cookie, dan preferensi komunikasi dapat dilakukan langsung melalui menu Pengaturan di Akun kamu.

Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima. Untuk permintaan yang kompleks, kami akan menginformasikan estimasi waktu penyelesaian yang lebih akurat.

Pertanyaan Umum tentang Privasi MahaZeus

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan member seputar privasi dan perlindungan data di MahaZeus.

Tidak, sama sekali tidak. MahaZeus tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data hanya dibagikan kepada mitra operasional yang terikat kontrak kerahasiaan ketat, atau kepada otoritas hukum jika diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.

Kamu dapat mengajukan permintaan akses atau penghapusan data melalui menu Pengaturan Akun di bagian Privasi, atau dengan menghubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email [email protected]. Permintaan akan diproses dalam waktu maksimal 30 hari kalender. Perlu diingat bahwa beberapa data wajib disimpan untuk memenuhi kewajiban regulasi meski Akun ditutup.

Platform MahaZeus menggunakan enkripsi SSL 256-bit pada semua koneksi, sehingga data yang ditransfer tetap terenkripsi meski kamu menggunakan jaringan publik. Namun, untuk keamanan optimal, kami tetap menyarankan penggunaan jaringan pribadi atau VPN terpercaya saat mengakses Akun dari jaringan Wi-Fi publik, serta mengaktifkan fitur autentikasi dua faktor (2FA) di Akun kamu.

Setelah Akun ditutup, data pribadimu tidak lagi digunakan untuk tujuan operasional atau pemasaran. Namun, sesuai kewajiban regulasi anti-pencucian uang dan pelaporan keuangan, catatan Akun dan transaksi wajib disimpan selama minimal 5 tahun. Setelah periode retensi wajib berakhir, semua data akan dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan aman yang terstandarisasi.

Ya, tentu saja. Kamu dapat berhenti menerima email promosi kapan saja dengan mengklik tautan "berhenti berlangganan" di bagian bawah setiap email promosi yang kamu terima, atau dengan mengatur preferensi notifikasi langsung melalui menu Pengaturan Akun. Perlu diingat bahwa email transaksional penting seperti konfirmasi Penarikan dan notifikasi keamanan Akun tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian dari operasional Akun yang aman.

MahaZeus memiliki prosedur respons insiden keamanan yang terdokumentasi dan telah diuji. Jika terjadi insiden yang berpotensi mempengaruhi data pribadi member, kami akan: (1) segera mengidentifikasi dan membendung sumber insiden, (2) menilai dampak dan member yang terdampak, (3) memberitahu member yang terdampak dalam waktu 72 jam, dan (4) melaporkan insiden kepada otoritas berwenang sesuai kewajiban regulasi. Transparansi adalah prioritas kami dalam situasi apapun.

Privasi Terlindungi, Bermain Lebih Tenang

Di MahaZeus, keamanan data bukan sekadar janji — ini adalah sistem yang bekerja setiap detik untuk melindungi informasi pribadimu. Daftar sekarang dan rasakan pengalaman bermain yang aman, adil, dan menyenangkan bersama jutaan member Indonesia.

Enkripsi SSL 256-bit Data Tidak Dijual Hak Privasi Penuh Dukungan 24/7

Dengan mendaftar, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan, dan Permainan Bertanggung Jawab MahaZeus.